Pusat Bantuan & Pertanyaan Umum (FAQ) Akademi Bahasa Asing

Ringkasan Profil Lembaga

Akademi Bahasa Asing (ABA) adalah induk lembaga pendidikan resmi di Kampung Inggris Pare yang menaungi dua unit pelaksana utama: English Versity (Spesialis Bahasa Inggris) dan Al-Azhar Center (Spesialis Bahasa Arab). Kami memiliki legalitas lengkap (SK Diknas & NPSN) untuk menyelenggarakan pendidikan dan ujian bersertifikat yang diakui secara nasional maupun internasional.

---

A. Profil Lembaga & Legalitas

Bagian ini menjelaskan status hukum, lokasi fisik, dan validitas sertifikasi yang diterbitkan oleh Akademi Bahasa Asing untuk menjamin keamanan calon peserta.

1. Apa itu Akademi Bahasa Asing dan siapa penyelenggaranya?

Akademi Bahasa Asing adalah platform pendidikan bahasa terintegrasi yang berpusat di Kampung Inggris Pare. Kami bukan sekadar kursus online, melainkan lembaga fisik yang menaungi dua entitas resmi:

• English Versity: Divisi spesialis Bahasa Inggris (TOEFL/IELTS).
• Al-Azhar Pare: Divisi spesialis Bahasa Arab & Studi Timur Tengah.

Seluruh layanan dikelola langsung oleh manajemen pusat di Jl. Cemp. No.22, Tegalsari, Pare, Kediri.

2. Bagaimana cara mengecek legalitas resmi lembaga ini?

Kami menjunjung tinggi transparansi. Anda dapat memverifikasi izin operasional kami melalui Data Pokok Pendidikan (Dapodik) Kemendikbud atau dinas terkait menggunakan data berikut:

3. Apakah sertifikat dari sini diakui untuk CPNS, BUMN, atau Kuliah?

Validitas sertifikat bergantung pada jenis tes yang Anda ambil:

• TOEFL ITP (Resmi ETS): Sertifikat ini diterbitkan bekerja sama dengan IIEF sebagai pemegang lisensi TOEFL di Indonesia. Diakui 100% secara global oleh Educational Testing Service (ETS), termasuk untuk beasiswa LPDP, rekrutmen CPNS, dan BUMN.
• TOAFL (Bahasa Arab): Diakui oleh sebagian besar UIN/IAIN dan syarat jalur Kuliah di Al-Azhar Mesir.
• VEPT/Prediction: Digunakan untuk evaluasi internal atau syarat administrasi instansi yang tidak mewajibkan ITP asli.

4. Apa jaminan bahwa ini bukan penipuan online?

Selain legalitas NPSN yang bisa diverifikasi, kami menggunakan rekening bank resmi atas nama lembaga. Kami juga memiliki jejak digital Google Maps yang terverifikasi dan ribuan alumni. Anda juga bisa melihat Lisensi & Sertifikat kami secara transparan.

---

B. Masalah Akun, Login & Teknis Sistem

5. Bagaimana cara membuat akun pengguna baru?

Akun adalah syarat mutlak. Klik menu “Daftar”, isi Nama Lengkap (sesuai KTP), Email aktif, dan WhatsApp. Pastikan data benar untuk menghindari kesalahan cetak pada layanan sertifikat nantinya.

6. Saya sudah mendaftar tapi tidak menerima email verifikasi. Solusinya?

Cek Folder Spam/Junk atau tab Promotions (Gmail). Jika salah ketik email (typo), hubungi Admin WhatsApp (+62 857-1760-5272).

7. Bagaimana cara mereset password jika saya lupa?

Gunakan fitur “Lupa Password” di halaman login. Jika email tidak bisa diakses, hubungi admin dengan bukti identitas.

8. Apakah satu akun bisa untuk pendaftaran Kolektif?

Satu akun untuk satu peserta. Untuk pendaftaran rombongan, silakan hubungi admin untuk prosedur khusus institusi.

9. Mengapa saya tidak bisa login (“Invalid Credentials”)?

Cek kombinasi email/password, atau bersihkan cache browser Anda. Pastikan akun tidak dinonaktifkan karena aktivitas mencurigakan.

---

C. Prosedur Pendaftaran & Administrasi

10. Apa saja syarat dokumen untuk mendaftar tes?

Anda hanya perlu menyiapkan Data KTP/Kartu Pelajar dan Foto formal (soft file). Pendaftaran dapat dilakukan langsung melalui halaman pendaftaran utama TOEFL ITP Online.

11. Kapan batas akhir (deadline) pendaftaran?

• Tes Online (VEPT/TOAFL): Hingga H-1 atau 6 jam sebelum tes (selama kuota ada).
• TOEFL ITP Resmi: Wajib daftar H-14 hingga H-7 untuk pelaporan data ke ETS. Selalu cek halaman jadwal TOEFL ITP untuk ketersediaan slot terbaru.

12. Bisakah Refund atau Reschedule?

Refund hanya jika pembatalan dari pihak lembaga. Reschedule bisa diajukan maksimal H-3 dengan biaya administrasi. Uang hangus jika peserta batal sepihak.

13. Apakah tersedia layanan pendaftaran “Express”?

Untuk kebutuhan mendesak, gunakan VEPT (Prediction). Hasil bisa keluar 1×24 jam. Untuk ITP Resmi tidak ada layanan dadakan.

14. Bagaimana cara cek status pendaftaran saya?

Anda bisa memantau progres verifikasi di dashboard akun atau melalui halaman Cek Status Pendaftaran.

---

D. Program Kursus & Pendidikan

15. Apa perbedaan kursus Online dan Offline?

• Offline (Pare): Tatap muka dengan fasilitas asrama (English Area). Cocok untuk liburan/gap year. Detail di Program Kursus Offline.
• Online: Via Zoom, fleksibel untuk karyawan. Cek Kursus TOEFL Online.

16. Apakah disediakan asrama (Camp)?

Ya, program Offline di Kampung Inggris Pare biasanya sudah bundling dengan asrama wajib berbahasa Inggris/Arab.

17. Apakah ada program persiapan ke Timur Tengah?

Ya, Divisi Al-Azhar Pare menyediakan Program Persiapan Kuliah ke Mesir yang mencakup hafalan Al-Qur’an dan materi tes Kemenag.

---

E. Detail Teknis Tes (TOEFL ITP, VEPT & TOAFL)

18. Bagaimana struktur soal tes TOEFL ITP?

TOEFL ITP terdiri dari 3 sesi (±115 menit): Listening (50 soal), Structure (40 soal), dan Reading (50 soal). Note: ITP tidak memiliki sesi Speaking.

19. Berapa skor minimal kelulusan?

Rentang skor 310–677. Standar umum (rujukan CEFR):

• Skripsi S1: 450+
• BUMN/S2: 500+
• Beasiswa LN: 550+

20. Apa itu TOAFL?

TOAFL (Test of Arabic as a Foreign Language) wajib bagi calon mahasiswa UIN atau Timur Tengah. Info lengkap di halaman Layanan TOAFL Arab.

21. Kapan jadwal tes dilaksanakan?

Tes Online (Mandiri) tersedia setiap hari. Tes TOEFL ITP Resmi (ETS) memiliki jadwal serentak nasional, silakan pantau Kalender Akademik & Jadwal kami.

22. Apakah ada simulasi gratis sebelum tes?

Kami menyediakan sarana latihan. Anda bisa mencoba Simulasi TOEFL Online Gratis untuk mengukur kemampuan awal sebelum mendaftar tes resmi.

---

F. Pembayaran, Invoice & Konfirmasi

23. Ke mana saya harus mentransfer pembayaran?

Hanya ke rekening resmi lembaga di Invoice. Jangan transfer ke rekening pribadi.

24. Apakah perlu konfirmasi manual?

Transfer Bank Manual WAJIB melakukan konfirmasi di halaman Konfirmasi Pembayaran dengan unggah bukti transfer. Virtual Account terverifikasi otomatis.

25. Bagaimana jika salah nominal transfer?

Sistem tidak akan mendeteksi otomatis. Segera lapor Admin WhatsApp dengan bukti transfer untuk verifikasi manual.

---

G. Teknis Pelaksanaan & Kendala Sistem

26. Perangkat apa yang WAJIB disiapkan?

Laptop/PC (Windows/MacOS), Webcam Aktif, dan Browser Chrome/Firefox terbaru. HP/Tablet tidak disarankan.

27. Bagaimana jika mati lampu/internet putus?

Jika < 5 menit, refresh browser. Jika > 15 menit, foto bukti dan kirim ke Pengawas untuk pengajuan Reschedule (Force Majeure).

28. Apakah sistem mendeteksi kecurangan?

Ya. Fitur Tab Switching Detector dan Face Monitoring aktif. Ujian otomatis terhenti jika terdeteksi curang.

---

H. Sertifikat, Validitas & Logistik

29. Apakah dapat sertifikat fisik (Hard Copy)?

Default adalah e-Certificate (PDF). Sertifikat Fisik adalah opsi tambahan (Add-on). Pemesanan bisa dilakukan via halaman Layanan Sertifikat & Legalisir.

30. Berapa lama masa berlaku sertifikat?

Sertifikat berlaku 2 Tahun sejak tanggal terbit.

31. Cara cek keaslian sertifikat?

Scan QR Code pada sertifikat atau kirim email verifikasi ke hello@akademibahasa.sch.id.

---

I. Informasi Tambahan & Layanan Khusus

32. Apakah melayani tes kolektif (B2B)?

Ya, kami melayani kerja sama tes massal untuk Sekolah/Kampus dengan harga korporat. Hubungi tim marketing kami.

33. Bagaimana jika nama di sertifikat salah ketik?

Typo maksimal 3 karakter bisa revisi gratis (sebelum cetak fisik). Kesalahan fatal memerlukan prosedur cetak ulang.